Fraudes envolvendo produtos e serviços Honda

Alerta aos Consumidores

A Japauto alerta a todos sobre um golpe que está sendo aplicado por grupos de estelionatários.
A partir de denúncias de fraude recebidas em nosso SAC, SAC da Honda e redes sociais, identificamos anúncios falsos de venda de produtos e serviços com valores usualmente abaixo da tabela de mercado.

Nesses anúncios, divulgados em diversas plataformas digitais, redes sociais e grupos de WhatsApp, os estelionatários se passam por consultores da Japauto, tenta do negociar ou ex-funcionários da Honda, alegando que teriam tido direito a descontos na aquisição de produtos e serviços a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para embasar a fraude, eles podem utilizar vários meios: falsos papéis timbrados com a logomarca Honda e da Japauto, nomes de funcionários obtidos na Internet, e até mesmo a criação de páginas de Internet e centrais 0800, fazendo com que a vítima acredite tratar-se de uma operação comercial idônea.

• Conheça os procedimentos de vendas da Japauto e dicas para evitar novas fraudes:Toda a negociação, venda e entrega de nossos veículos 0km é realizada exclusivamente pela Japauto, por meio de nossos canais oficiais:
  Concessionárias, saiba quais são os endereços em www.japauto.com.br;
• WhatsApp 1141965020: Esse é o número oficial do whatsapp da Japauto, o código de área é 11, pois é corporativo e não tem o digito 9, por se tratar de uma linha fixa. Outro fator importante é que esse número é verificado pela plataforma oficial da Meta.
• Todos os consultores do Grupo Japauto podem atender através deste número, caso esteja sendo atendido pelo WhatsApp direto do vendedor, e tenha qualquer dúvida, pode solicitar o atendimento por meio da ferramenta oficial da empresa.
  www.japauto.com.br, certifique-se se a URL se refere ao site oficial; @japautohonda, certifique-se que está nos canais oficiais, uma dica é se atentar para o número de seguidores e postagens.
• A Honda comercializa cotas de consórcio pela rede de concessionárias autorizadas e também através do seu e-commerce diretamente pelo site oficial do Consórcio Honda: www.consorciohonda.com.br

Compare os valores com as ofertas que encontrar no mercado e desconfie de anúncios que ofereçam preços muito abaixo do praticado;

• A Japauto somente aceita depósito em sua própria conta corrente pessoa jurídica. Nunca em conta de pessoa física ou de outras empresas terceiras
• Havendo qualquer dúvida ou suspeita de irregularidade sobre a comercialização de produtos ou serviços, por favor entre em contato com uma das nossas unidades, 1194196-5020, faleconosco@japauto.com.br ou diretamente com a Honda:
  Honda Motocicletas0800 055 22 21
  Honda Serviços Financeiros – 0800 722 23 40

A Japauto preza pela plena idoneidade em suas transações e reforça seu compromisso com todos os consumidores da marca.

A empresa, a mais de 40 anos trabalha pelo atendimento qualificado ao consumidor durante o ato da compra e no acompanhamento pós-vendas, estabelecendo, assim, uma relação de confiança com os clientes.